الضغط النفسي وأثره في ظهور السلوك العدواني

يعد الضغط النفسي أحد ظواهر الحياة الإنسانية، إذ يتعرض له العديد من الناس بسبب الظروف المختلفة، سواء كانت عائلية، أو عملية، أو اجتماعية، أو اقتصادية، وهو ظاهرة كبقية الظواهر النفسية الأخرى، كالقلق والتوتر والإحباط، ويمكن عده من العوامل المسببة لفقدان الشخص اتزانه النفسي؛ لما ينشأ عنه من اضطرابات تقف عائقًا أمام تحقيق الإنسان لطموحاته ومنجزاته، حيث يضعف أداؤه، وتنخفض دافعيته، وتدفعه رغبات ملحة لاتخاذ سلوك عدواني تجاه الآخرين؛ لذلك يعرف الضغط النفسي بأنه مشاعر الإجهاد وعدم الراحة التي تحدث نتيجة مواجهة الإنسان لمواقف الخطر، والتهديد، وفقدان الأمن الشخصي، وكذلك الضغوط الناتجة عن صراعات داخلية، وإحباطات، وفقدان تقدير الذات، والأسى، ومسبباته تعود إلى شعور التوتر والغضب والحزن(١)، كتراكم المهام وكثرتها، وغياب الاهتمام والتوجيه والتشجيع والمكافآت. ويسبب الضغط النفسي بغض النظر عن مصادره، أمراضًا عديدة، منها جسدية كالإصابة بأمراض مختلفة كالسكري، وارتفاع ضغط الدم المزمن، وفقدان الشهية، والتعرق، واضطراب النوم، والصداع، وعسر الهضم، وضيق التنفس، وجفاف الحلق، وأخرى نفسية، تتمثل بالبكاء سريعًا، والاستنزاف العقلي، والشعور بالخوف، والإحباط، ونقص في الانتباه، والكآبة، وعدم القدرة على اتخاذ القرارات. ويمكن عد الضغط النفسي أحد العوامل المحفزة على نشوء السلوك العدواني، فكلما ازداد الضغط النفسي على الإنسان، ازدادت فرصة خروجه عن نطاقه المألوف في التعامل مع المحيط، فالسلوك العدواني ناشئ عن التغيرات المفاجئة التي تدل على المشاعر العدائية التي يحملها الشخص لما حوله، كإحداث الضرر بشخص أو بمجموعة أشخاص(٢)، وقد يتخذ السلوك العدواني أنواعًا وأشكالًا عديدة، منها: 1ـ السلوك العدواني اللفظي: كالشتم، والتهديد، والتشهير. 2ـ السلوك العدواني المادي: ويتمثل بإلحاق الأذى بالأشخاص والأشياء المادية الملموسة كالضرب، والتكسير، والتخريب. 3ـ السلوك العدواني الرمزي: ويتمثل بنظرات الازدراء والاحتقار، وتعابير الوجه واليد. إرشادات للتخلص من الضغط النفسي: 1ـ ضعي جداول يومية للأعمال المطلوب منك إنجازها. 2ـ دوني المشاكل التي تواجهك، وخيارات الحلول المحتملة، ثم جربيها. 3ـ غيري أفكارك السلبية إلى أخرى إيجابية. 4ـ حددي المفيد من أفكارك من غير المفيد. 5ـ ابدئي بالأهم فالأهم. 6ـ قاومي الملهيات والمشتتات. 7ـ خططي لأعمالك بنظام. 8ـ لا تؤجلي عمل اليوم إلى الغد. 9ـ التزمي بالجداول الزمنية المحددة لإنجاز المهام المطلوبة. ........................................ (1) ينظر: الضغط النفسي، غريغ ويلكنسون، ترجمة: زينب منعم، صفحات عديدة. (2) ينظر: الضغط النفسي وعلاقته بالسلوك العدواني، نزيم صرداوي: ص142-143.